Die skep van waardegedrewe blog of langvorminhoud vir jou gehoor sal jou help om kliëntevertroue te bou en handelsmerkbewustheid te bevorder. Maar het jy saam gedink om die klein goedjies te sweet?
Gebruikerservaring (UX) en mikrokopie is dalk nie altyd op die voorpunt van besige bemarkers en sake-eienaars se gedagtes nie. Hierdie twee komponente is noodsaaklik om u kliënte te betrek terwyl u ‘n naatlose klantervaring (CX) skep.
Hier gaan ons die waarde van UX en mikrokopie skryf saam terwyl ons kyk na die belangrikste beginsels vir sukses in die moderne tyd.
Wat is UX-skryf? Wat is mikrokopie? En hoekom tel dit?
Beide UX-skryf en mikro-kopie skryf val onder dieselfde sambreel. UX-skryf is enige teksgebaseerde kommunikasie wat help om ‘n verbruiker deur ‘n webbladsy, bestemmingsbladsy, toepassing van koppelvlak te lei. UX-skryf is inligting wat die gebruikerservaring verbeter. Bladsyherleidingkopie, verkoopswaarskuwingsbaniere en nuusbriefaanmelding-instruksiebladsye is almal voorbeelde van UX-kopieskryf.
UX-skryfvoorbeeld: “Beperkte tyd – Bespaar 50% op die jaarplan. Vind meer uit.”
‘n Goeie voorbeeld van UX-skryf. ( Skermskoot )
Mikrokopieskryf is die inligting wat ‘n gebruiker deur hul reis lei – dit is die fynere besonderhede van UX-skryf. Voorbeelde sluit in wyserbyskrifte wat ‘n gebruiker vertel waar om te klik en klein stukkies instruksionele teks wat onder of binne ‘n soekbalk of tekskassie vertoon word.
Mikrokopievoorbeeld: Skermskoot van Yelp-soekbalk
‘n Uitstekende voorbeeld van mikrokopie. ( Skermskoot )
In vandag se digitale era verwag verbruikers ‘n naatlose gebruikerservaring en die sterk verbindings met handelsmerke vir hulle van hul geld afskei.
Studies toon dat elke dollar wat in UX belê word, ‘n opbrengs van $100% — dit is ‘n opbrengs op belegging (ROI) van 9 900%. Sjoe.
Benewens die aanbied van ‘n ongelooflike ROI, sal UX en mikrokopie skryf:
Help jou om verbruikerslojaliteit te bou
Onderskei jou van jou mededingers met ‘n sterk stemtoon
Verbeter betrokkenheid en dryf omskakelings
Maak elkeen van jou webblaaie wrywingloos en maklik om te navigeer
Verhoog u handelsmerkreputasie
5 noodsaaklike UX-skryf- en mikrokopiewenke vir die digitale era
Noudat jy die waarde daarvan verstaan om die klein goedjies te sweet, kom ons Koop grootmaat SMS-diens ondersoek ‘n paar noodsaaklike UX-beginsels en beste praktyke vir mikrokopieë.
1. Bly weg van teksblokke en dubbele groter
U eerstens, wanneer jy oorX-marking praat, is dit noodsaaklik om elke stuk skande so moontlik te maak.
As jy sleutelboodskappe presies die regte tyd in hul reis aan jou gebruikers wil lewer (en jou verkope ‘n hupstoot wil gee), moet jy groot blokke teks vermy. Die meeste verbruikers sal toegang verkry tot inligting oor ‘n funksie wat uitgevoer word om te dink, en ‘n groot blokke teks sal hulle net vertraag.
Behalwe om jou UX-kopie in kleiner stukke op te breek, is dit belangrik om dubbele te vermy. Dubbele boodskap veroorsaak verwarring en sal jou verdun.
Voorbeeld:
Nee:
Ek wil nie uitteken nie.
Ja:
Ek wil aanhou inteken.
2. Wees duidelik, bondig en aktief
Of jy UX of mikrokopie vir ‘n bestemmingsbladsy van ‘n webtoepassing skryf, jy moet poog om maksimum waarde uit die minste moontlike woorde te druk.
Wanneer jy ‘n stukkie UX of mikrokopie geskryf het, lees dit hardop en kies Hoe om jou uitgekontrakteerde inhoud te skryf op te ste enige woorde wat jy kan sny of frasering wat lomp of ongemaklik klink. As dit langdradig is en onnatuurlik klink, sal dit nie werk nie.
Dit sal ‘n impak hê op jou verkope en omskakelings hê.
Hier is ‘n voorbeeld:
Passief (nee):
Teken in op ons nuusbrief geskryf deur kripto-inhoud-pros.
Aktief (ja):
Teken in op ons kripto-inhoud pros nuusbrief.
3. Lei met die sleutelboodskap. Eindig met die voorneme
Nog ‘n noodsaaklike sleutel-UX-skryfbeginsel is eers met u sleutelboodskap Crypto-e-poslys van belangrike inligting, en dan eindig met die bedoeling (van die gewenste gebruikeraksie).
UX-skryfvoorbeeld: Mailchimp-rekeningopstelling-skermkiekie
Hierdie skermkiekie van Mailchimp, verskaffer van e-posbemarkingsplatforms, is ‘n goeie voorbeeld van die laai van die sleutelinligting wat eerste en eindig met ‘n gebruikersinstruksie of voorneme.
Die opskrif skets duidelik die funksie van die bladsy, en die bondige blok van UX of mikroteks direk hieronder sketse drie voordele van die gebruik van die diens voordat bestaande kliënte gevra word om te meld en aanmeldinligtingkassies vir nuwe gebruikers aan te bied. Alle basisse bedek.
Die formule hier is: noem die funksie > wys voordele uit van demonstreer waarde > kommunikeer volgende stappe. Volg hierdie formaat, en jou UX-kopie sal jou kliënte deur elke stap van hul reis betrek.
4. Voeg ‘n bietjie handelsmerkpersoonlikheid by
dit waar is dat jou en mikrokopie altyd duidelik is, bondig en funksioneel moet wees, dit beteken dat jy nie ‘n bietjie pret kan hê nie.
UX-kopieskryfvoorbeeld: Atlassian-skermkiekie van gepersonaliseerde webblad
Hier is ‘n paar wenke om jou te help om ‘n bietjie handelsmerkpersoonlikheid in jou boodskappe in te spuit:
Skets jou sleutelboodskap en voorneme.
Skryf iets funksioneel deur die “sleutelboodskappe”-formule van UX-skryfwenk #3 te gebruik.
Lees jou kopie hardop en sny enige oortollige woorde of frases af.
Dink aan ‘n konsep van beeldmateriaal wat verband hou met jou handelsmerk, nis of bedryf.
Vervang meer funksionele werkwoorde of byvoeglike naamwoorde met meer interessante alternatiewe—solank dit nie die boodskap verwater of verander nie.
5. Werk nou saam met jou ontwerpers
Daarom,laastens, maar nie die minste nie, wanneer jy enige vorm van UX vervaardig, moet jy in samewerking met jou ontwerpers werk. Dit sal jou ‘n panoramiese uitsig van elke web-, landing- of application gee en idees bespreek om die klantreis van bo na onder, skakels na regs te verbeter.
Saam kan jy jou ontwerpe toets en kopieer om te verseker dat hulle in harmonie werk en ‘n skep wat in elke stadion van die reis boeiend en heeltemal naatloos is.
Finale Gedagtes
Deur jou mikrokopie- en UX-skryfvaardighede op te skerp, sal jy jou gehoor ‘n ekstra laag waarde bied wat jou van die groep sal onderskei, terwyl jy jou kliënte inspireer om weer en weer terug te kom.
Hierdie vyf UX-skryfbeginsels en beste praktyke vir mikrokopieë sal jou help om ‘n sterk handelsmerkstem te vestig terwyl jy jou besigheidsgroei versnel. Neem die tyd om elke idee onder die knie te kry, en jy sal meer omskakelings verdien voordat jy dit weet!
Ons wens jou alle sterkte toe! En as jy op soek is na meer noodsaaklike kopie-gebaseerde insigte, lees ons gids oor vier maniere om jou inhoudbemarkingsbegroting te optimaliseer .