Las habilidades en redes sociales han evolucionado drásticamente desde la llegada de la IA. Para adaptarse a estos
cambios, los gestores de redes sociales deben desarrollar habilidades especializadas que complementen los avances
impulsados por la IA en estrategia de contenido, análisis y participación de la audiencia. Los líderes de marketing también
necesitan habilidades de marketing en redes sociales para ayudar a los equipos de redes sociales a optimizar su trabajo.
En este artículo, exploraremos cómo la IA ha transformado el rol de los gestores de redes sociales. Además, enumeraremos las habilidades que los gestores de redes sociales y los líderes de marketing deben dominar para mantenerse competitivos.
¿Cómo han evolucionado las habilidades del gestor de redes sociales?
La forma de ser un buen gestor de redes sociales ha cambiado. Hace unos años, los gestores de redes sociales respondían a
la fragmentación de las redes sociales y a los cambios dinámicos en la optimización para motores de búsqueda (SEO).
Hoy, optimizan la creación de contenido, gestionan comunidades online y ofrecen una atención al cliente más personalizada, a la vez que encuentran nuevas formas de usar la IA.
Según el Índice Sprout Social 2025 ™, las habilidades Conjunto de datos funcionales más importantes para los
gestores de redes sociales son la escucha social, la narración de datos y la dirección creativa. Las habilidades blandas más
valiosas incluyen la gestión de proyectos, el desarrollo de la voz de marca y la creación de alianzas estratégicas.
La IA ayuda a ampliar estas habilidades, pero no las reemplaza, especialmente porque los profesionales sociales necesitan
muchas de ellas para producir contenido original.
Cómo han cambiado las habilidades de los administradores de redes sociales desde que surgió la IA
La especialización de habilidades es el mayor cambio general que ha impulsado la IA. Un análisis de 2024 de
50 descripciones de puestos de trabajo en redes sociales
reveló que las responsabilidades laborales en estas plataformas son cada vez más sofisticadas y se basan en datos.
Según la encuesta Pulse del primer trimestre de 2025 de Sprout, estos son los tres roles especializados principales que los especialistas en marketing desearían agregar a su equipo.
- Analista de redes sociales O director creativo de redes sociales
- Líder de marketing de influencers
- Gerente de proyectos/operaciones de redes sociales
La IA está cambiando las reglas del juego, pero los gestores de Las reseñas de los clientes son una pieza esencial del
rompecabezas del marketing redes sociales siguen teniendo la última palabra. Al aprovechar herramientas basadas en IA
para tareas como de redes sociales programar y redactar texto alternativo, optimizan los flujos de trabajo y liberan tiempo
para la estrategia y la creatividad de alto nivel. Con la IA como asistente, los profesionales de redes sociales pueden centrarse en lo que mejor saben hacer: crear contenido atractivo que genere resultados.
La funcionalidad de inteligencia artificial integrada de Sprout
ayuda con todo, desde el análisis de sentimientos hasta el análisis predictivo, todo en una sola plataforma, lo que permite a los equipos de redes sociales anticipar tendencias y optimizar Datos del caso sus estrategias en tiempo real.
Si quieres perfeccionar tus habilidades para 2025 y más allá, mira el video a continuación. Presentamos nuestras cinco habilidades principales para los próximos años, incluyendo IA y narración de datos.