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Inteligencia empresarial y CRM

Sea más receptivo al viajar

A menudo se pide a sus empleados que salgan al campo para reunirse con clientes y prospectos. Durante su viaje! deberán prospectar y por tanto disponer de todos los datos importantes para responder a las solicitudes de sus interlocutores. Esta información clave se encuentra con mayor frecuencia en el CRM. Gracias a un CRM móvil ! podrán acceder a él desde su smartphone o tablet. No es necesario traer una computadora. Todas las comunicaciones y seguimientos se realizarán en medios móviles. Incluso podrán Base de datos de números de Telegram actualizar los datos de los clientes y programar próximas citas. Al tener acceso a la plataforma! los representantes y fuerzas de ventas también serán más eficientes mientras viajan. Podrán responder rápidamente a las solicitudes de los clientes simplemente consultando la información en el software. Tras la reunión podrán entregar un informe y así comunicar información en tiempo real al resto de compañeros.

Su proyecto de CRM de la A a la Z

Información compartida más rápidamente entre equipos
Compartir información es la clave para una buena organización en las relaciones con los clientes. Esto es especialmente importante cuando los empleados viajan o trabajan de forma remota. El uso de un CRM móvil les permite sincronizar todos los datos de forma permanente. Cada empleado podrá entonces consultar ser números el calendario de citas y tareas a realizar incluso cuando trabaje en remoto. Además! los equipos podrán decidir entre ellos. Podrán comunicarse y alertarse entre sí en la plataforma. Esto aumenta la productividad y ayuda a Beneficios del CRM móvil Impacto en  acelerar varios procesos dentro de la empresa.

Ahorre tiempo y aumente la productividad

El uso de un CRM móvil facilita que los diferentes equipos dentro de la empresa trabajen juntos. Podrán actualizar su “lista de cosas por hacer” y programar entrevistas en cualquier momento. Incluso los informes de las distintas reuniones se realizan de forma remota ya que el CRM será accesible desde un dispositivo móvil. De hecho! el software incluye una función que permite la entrada de voz. Esta practicidad supone un considerable ahorro de tiempo para los equipos y les permite ser más receptivos. Además! el uso de un CRM móvil elimina la necesidad de tomar engorrosas notas en papel. Estos minutos ahorrados tienen un impacto positivo en la productividad del equipo y en la facturación de la empresa.

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