イケアは次 デルフトのIKEAに行ったことがありますか?それからあなたは、ある大きな実験に参加したことになります。スウェーデンの会社はこの場所の名前を「コンセプトセンター」に変更した。この記事を書いた素朴な筆者は、ずっと前に、このようなことは、そこで「その他の」家具を販売することを意味すると考えていました…
これ以上真実からかけ離れたものはありません。あなたが何の疑いもなく買い物をしている間、あなたの動きや行動は注意深く監視されています。あるいはIKEA自体が次のように説明しています。
私たちは実践することで学ぶことができると信じています。当社はオランダのデルフトでIKEAコンセプトセンターを運営しており、そこではショッピング、学習、テスト、サポートがすべて一緒に行われます。
ニューロマーケティング担当者として、これは私の心臓の鼓動を少し早めてくれます。 IKEA が私たちの行動を分析するのには理由があります。家具大手は、環境の微妙な (場合によってはそれほど微妙ではない) 変化がお客様の購入品に与える影響を知りたいと考えているのです。
さて、偶然ですが、最近はデルフトのIKEAに行くことが多くなりました。微妙な変化(実験)は気づきやすくなります。レストランの場所、看板、そして移設されたトイレまで。
その背後にはどのようなニューロマーケティングがあるのでしょうか?これらの変化を説明できる心理学的マーケティング戦術を見てみましょう。だって、トイレの位置は、どの新しいキャビネットを持って家に帰るか本当に重要なのでしょうか?
1. 楽しい一日 – 子どもたちの気晴らし
全員乗車中!そうですね、全員ではありません。最初はスモーランドから始めましょう。罪悪感なく子供を預けて究極のショッピング気分を味わえる楽園。それには経済的な理由がないわけではありません。スウェーデンの球界の巨人が用意してくれた道に沿って長い旅をしていると、子どもたちはすぐに飽きてしまいます。退屈した子供たちは、すぐに近くの娯楽、つまり両親に目を向けます。
その直接的な結果は、子供と一緒に買い物をする テレマーケティングデータを購入する ということは、早く済ませたいということになります。 IKEA を散策する時間を短くすると、出費も減りますが、より大きな買い物をするときの平安や注意力も減ります。そして、これらはまさにイケアがあなたに望んでいる購入です。おしゃべりが減り、マージンが広がります。
2. 見てますか? – 環境からヒントを指摘する
さて、今回は「利益率の高い商品」の話です。道標の矢印は道を示すためだけのものではないことをご存知ですか?投影された矢印は、「偶然」適切な場所にあるより高価な製品も示しています。人間として、私たちは自動的に矢印に従い、その方向を見る傾向があります。
人間として、私たちは自動的に矢印に従い、その 開発者なしで技術的な SEO を向上させる 方向を見る傾向があります。
3. 誰が書くのか、誰が残るのか – チャルディーニのコミットメント
入り口を入ってすぐに、鉛筆と買い物リストが書かれたポストに遭遇します。非常に多くの商品と受け取り場所があるので、リマインダーを使用できるのは素晴らしいことです。
若いティムは、これを無料の鉛筆を手に入れる機 cacell番号 会だと常に考えていました(そう、私は有罪です)。これはチャルディーニの返報性原理にも似ていますが(あなたが私に何かをくれたので、私も何かを返したい、つまり私のお金)、有名な心理学者のさらに強力な変形がここで役割を果たしています:コミットメント。