Media sosial Media sosial Pesen Twitter pisanan muncul sepuluh taun kepungkur. Saiki kita duwe akeh media sosial sing luwih sugih. Akeh agensi kanthi rutin nggunakake media sosial minangka salah sawijining saluran sing bisa ditindakake ing kampanye. Kita dibombardir karo metrik kayata seneng, tampilan lan retweet, nanging kepiye efektifitas kampanye media sosial bisa ditaksir lan ditingkatake?
Ing proyek riset ‘ The Network is the Message ‘, dening Media sosial Utrecht University of Applied Sciences lan Rotterdam University of Applied Sciences, kita nliti pitakonan iki bebarengan karo macem-macem agensi. Tahap pisanan wis rampung. Apa sing digayuh? Lima wawasan sing pengin kita bareng karo sampeyan ing seri artikel ing Frankwatching. Ing artikel iki kita miwiti karo wawasan pisanan: ‘media sosial, ngluwihi hype?!’.
Groping ing peteng
Tahap pisanan riset fokus ing ngumpulake jaring: kawruh lan pengalaman apa agensi duwe media sosial ing kampanye lan apa sing kita ngerti adhedhasar wawasan ilmiah paling anyar. Wawancara sing jero ditindakake karo rolas agensi kanggo ngerteni apa faktor sukses lan gagal nalika nggunakake media sosial.
media sosialKajaba iku, riset literatur wis Data Telemarketing ditindakake. Wawancara sing jero nuduhake manawa media sosial dadi umum kanggo agensi: kabeh padha ngupayakake lan ndeleng minangka barang sing kudu ana ing repertoar. Umume agensi nggunakake media sosial saliyane saluran komunikasi liyane (luwih tradisional). Nanging, dheweke rumangsa yen lapangan kasebut isih ana.
Media sosial kurang umum minangka spesialisasi
Iku angel kanggo njaluk grip ing media sosial, Media sosial amarga iku angel kanggo prédhiksi nalika soko bakal utawa ora bakal sukses. Kanggo akeh agensi, rasane kaya groping ing peteng. Ing wektu sing padha, media sosial katon kurang umum minangka spesialisasi. Ana luwih proporsional agensi sing duwe SEA lan SEO minangka bisnis inti tinimbang ana agensi sing Ngapikake SEO teknis tanpa pangembang duwe media sosial minangka bisnis inti. Napa media sosial kurang umum minangka spesialisasi?
Kapasitas entuk sithik
Panjelasan pisanan katon yen organisasi kurang cz mimpin cenderung nandur modal ing babagan iki lan melu agensi kasebut tinimbang karo SEO lan SEA. Wangsul saka media sosial angel dideleng, ora kaya SEO lan SEA. Loro-lorone sukses lan kemunduran ora bisa diterangake lan mulane dianggep minangka investasi sing beboyo banget. Ing wektu sing padha, sampeyan ndeleng manawa organisasi asring (sebagian) ngatur media sosial dhewe, beda karo SEO lan SEA. Wong mikir yen media sosial gratis lan kudu tetep gratis.
