Переговоры — это процесс, происходящий между двумя или более сторонами, которые ищут решение общей проблемы или ведут переговоры о продукте или услуге. Оно всегда основано на обмене чем-то, хотите ли вы выиграть личные переговоры, например, при покрытии дома, или хотите преуспеть в бизнесе.
Научиться вести переговоры
— один из величайших подарков, которые вы можете себе сделать, поскольку в долгосрочной! перспективе это поможет вам много заработать как в экономическом плане, так и в плане! личного удовлетворения.
Важность умения вести переговоры База мобильных номеров Коста-Рики была очевидна! Роджеру Фишеру, когда он вместе с Уильямом Юри и Брюсом Паттоном написал свою знаменитую книгу « Искусство ведения переговоров ».
По словам Фишера-Ури-Паттона, мы ведем переговоры каждый день , даже если! зачастую не осознаем этого. Поэтому он утверждает, что переговоры — это средство, которое! позволяет нам получить то, что мы хотим, во всех сферах жизни.
Наиболее важной представленной концепцией является концепция BATNA , аббревиатура от! « Лучшая альтернатива достигнутому соглашению» , что на итальянском языке! переводится как MAAN (Лучшая альтернатива согласованному соглашению).
То есть навык, необходимый участникам переговоров, чтобы иметь возможность! разработать правильные стратегии для использования во время переговоров и понять, какие альтернативы доступны.
Кроме того, в книге говорится о двух типах переговоров: позиционных переговорах и принципиальных переговорах . Мы рассмотрим их более подробно в следующем параграфе.
Каждый участник переговоров хочет показать свои причины, чтобы убедить другую сторону принять предложение. Эти переговоры можно вести, сохраняя свою позицию или используя принципы.
В позиционных переговорах
, также известных как жесткие список адресов электронной почты азии переговоры или! переговоры «выигрыш-проигрыш» , каждая сторона занимает и защищает свою собственную позицию . Обычно возникает ситуация «толкания и притяжения», например, между покупателем и продавцом, в 10 лучших инструментов мониторинга Instagram для использования в 2024 году которой каждый из двоих стремится получить максимальные преимущества в ущерб другой стороне.
Ни один из двоих не хочет снижать свои требования, и создается смертельная битва, которая, чтобы закончиться, закончится тем, что одна из сторон получит все или почти все, а другой останутся с крохами.
Принципиальные переговоры , также известные как взаимовыгодные переговоры, являются альтернативой для тех, кто желает поддерживать хорошие отношения с! другой стороной. Как мы вскоре увидим, это переговоры, основанные на общих интересах, и метод, направленный на достижение хороших результатов эффективным и дружественным способом.